통신 미환급액 조회와 환급에 대해 알아봅시다.

유, 무선 서비스의 해지 또는 번호이동 이후 발생된 미환급액 정보를 인터넷으로 일괄 조회 및 환급신청을 할 수 있는 서비스입니다. 한국통신사업자연합회에서 이용자의 개인 정보 보호 및 불법 마케팅 행위 등을 방지하기 위해 직접 운영하고 있습니다. 통신 미환급액 조회와 환급에 대해 알아봅시다.

 

통신 미환급금 조회방법

통신 미환급액이 발생하는 이유?

유, 무선 서비스 가입자가 번호이동이나 해지를 하는 경우, 해지 시점까지의 이용 요금을 정산하고 있었으나, 정산 이후 요금 할인 등에 따른 과납요금, 이중 납부, 선납금 미수령 금액이 발생되어 가입자에게 들려드리는 것입니다.

 

환급대상 

1. 유, 무선 서비스 해지 또는 번호이동 하신 분들 중에 과오납 요금이 발생한 분들

• 서비스 제공 사업자 : KT, SK텔레콤, SK브로드밴드, LG유플러스

※ 과오납 요금 : 해지시점까지의 정산 요금을 납부했지만 할인조건이나 이중납부 등의 이유로 돌려드려야 할 금액을 말합니다.

2. 무선 서비스 해지 또는 번호이동 하신 분들 중 단말기 할부보증보험료 미환급액이 발생한 분들

• 서비스 제공 사업자 : SK텔레콤

※ 단말기 할부보증보험료 미환급액 : 가입자가 통신사에 단말기 할부보증 보험료를 납부 후에 나머지 잔여기간에 대한 보험료가 남게 되면 돌려드리는 금액입니다.

3. 유선 서비스 해지자 중 설비보증금 미환급액이 발생하신 분들

• 서비스 제공 사업자 : KT(유선), LG유플러스(유선), SK브로드밴드

※ 설비보증금 미환급액 : 유선 전화를 설치 시 설비보증금을 받지 못한 금액을 말합니다.

환급방법

1. 조회 결과 미환급액이 있는 경우, 해당 금액을 명의자 소유의 은행계좌로 환급합니다.

2. 환급대상자와 은행계좌 명의가 동일한 경우에만 환급이 가능합니다.

3. 가입자의 미납금액이 확인될 경우 미납금액을 차감한 후 환급됩니다.

4. 환급액은 해당 사업자의 최종 확인 과정을 거쳐 지급되며, 최종 확인 과정 중 미납금액 확인 등의 사유로 최종 금액이 변경될 수 있습니다.

통신 환급금 조회하기 바로가기

환급 대상과 환급 방법 모두 몰라도 위에 환급금 조회하기 바로 가셔서 조회해 보시면 환금대상과 환금급을 알아보실 수가 있으니 바로 가셔서 확인해 보세요.

 

위 조회하기 바로가기하시면 바로 아래 화면이 나오게 됩니다. 이름과 주민등록번호, 통신사 전체선택을 하신 후에 아래로 내리세요.

통신 미환급액 조회

필수 항목인 개인정보 동의에 체크를 하신 후 조회를 하시면 나의 통신 미환급액 조회가 완료가 됩니다.

통신 미환급액 조회

조회는 회원가입을 하지 않아도 바로 이용 가능하고 조회 이용 가능 시간은 오전 9시 ~ 오후 8시까지입니다.

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