매일 로그인 없이 접속하는 인스타가 갑자기 로그인하라고 한다. 비밀번호가 내가 쓰는 번호가 아니다.... 이런 해킹이다. 소중한 인스타그램 계정을 해킹당했다면 누구나 당황스럽죠. 하지만 침착하게 다음과 같은 단계를 따라 해킹 복구를 할 수 있습니다.
인스타그램 해킹 계정 복구 방법
아래 사진을 따라만 하시면 쉽게 인스타 복구할 수 있을 거예요.
1단계: 인스타그램 고객센터 접속하기
네이버 검색창에 '인스타그램 고객센터'를 검색합니다.
고객센터를 누르시면 아래와 같은 화면이 나오게 되는데요. 중간에 '크리에이터를 위한 인스타그램 도움말 및 문제 해결'을 클릭합니다.
2단계: 계정 해킹 신고하기
아래로 쭉 내리시면 "안전한 활동" 이 나오게 됩니다. '인스타그램 계정 해킹당했다고 생각되는 경우'를 클릭 합하면 " 이 페이지를 방문"이 파란색으로 표시되어 있는데요. 눌러주세요.
다시 화면이 바뀌고 '내 계정이 해킹되었습니다' 항목을 선택하고, 계정 주인임을 증명하는 절차를 따라 진행합니다.
3단계: 인스타그램 지원팀 문의
인스타그램은 계정 주인임을 확인하기 위해 사용했던 비밀번호, 등록된 이메일 주소, 전화번호 등을 통해 본인 인증을 진행하시면 됩니다.
계정 해킹에 대한 자세한 내용과 함께 복구를 요청하는 내용을 정확하게 작성합니다. 언제쯤 해킹된 것 같았는지, 어떤 변화가 있었는지 등 구체적인 정보를 제공할수록 도움이 됩니다.
인스타그램 해킹을 예방하기 위한 방법
1. 강력한 비밀번호 설정: 숫자, 영문 대소문자, 특수문자를 조합하여 복잡하고 긴 비밀번호를 사용합니다. 모르시면 아래 글 참고해서 바꾸세요.
2. 2단계 인증 설정: 계정 보안을 더욱 강화하기 위해 2단계 인증을 설정합니다. 의심스러운 링크 클릭 자제: 알 수 없는 출처의 메시지나 링크는 클릭하지 않습니다.
3. 공용 와이파이 사용 자제: 공공장소에서의 와이파이 사용은 해킹에 노출될 위험이 높으므로 주의합니다.
4. 정기적인 비밀번호 변경: 비밀번호를 주기적으로 변경하여 해킹 위험을 줄입니다.
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